Política de devolución

Puede devolver o cambiar las prendas o productos que no ha utilizado ni lavado en un plazo de 10 días naturales desde la fecha de recepción del envío. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online.

En caso de devolución, el comprador deberá ponerse en contacto con Le Petit Hochet para:

a) Notificar la causa de la devolución

b) solicitar a Le Petit Hochet un medio de envío para hacer efectiva la devolución, o el abono de los costes de transporte derivados de la misma. En cualquier caso, los medios para efectuar la devolución deben ser pactados de mutuo acuerdo entre las partes.

La devolución está sujeta a los motivos mencionados en el aviso legal, apartado IV. Le Petit Hochet proporcionará un vale de compra por valor de la cantidad a devolver más los gastos de envío, de existir los mismos.

En Le Petit Hochet estaremos encantados de poder ayudarle a buscar una solución para cualquier problema que se presente.

Puede contactarnos en petit@lepetithochet.com